ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
О ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ BEAUTY GENIUS

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
• «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное физическим лицам, заключить с ним договор купли-продажи на указанных в настоящем документе условиях, в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
• «Товар» – объект материального мира, представленных к продаже на Сайте.
• «Покупатель» - дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на Интернет сайте beautygenius.ru (далее и выше – «Сайт»), либо указанное в качестве получателя Товара, использующее Товары, приобретенные на Сайте, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
• «Заказ» –должным образом, оформленный запрос Покупателя на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.
• «Оператор» – сотрудник ИП Мухамедова Гульмира Рафаиловна (ИНН 022703128547, далее – ИП Мухамедова Гульмира Рафаиловна), осуществляющий взаимодействие с Покупателями посредством телефонной связи и по электронной почте.
1. Общие положения
Сайт принадлежит ИП Мухамедова Гульмира Рафаиловна (ИНН 022703128547, далее – «Продавец»).
К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612«Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
Оферта не регулирует взаимоотношения между Продавцом и юридическими лицами / индивидуальными предпринимателями, приобретающими Товар в целях осуществления предпринимательской деятельности.
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту.
Заказывая Товары на Сайте – beautygenius.ru , Покупатель соглашается с настоящей Офертой, если нажимает кнопку «Оформить заказ» на последнем этапе оформления Заказа, либо, если дает устное согласие Оператору при оформлении Заказа по телефону, либо через общение/переписку с Оператором по мессенджеру. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между Покупателем и Продавцом. Если Покупатель не нажал кнопку «Оформить заказ» или не предоставил согласие Оператору по телефону/по мессенджеру, это означает, что Покупатель не согласен с условиями Оферты, что делает невозможным дальнейшее сотрудничество Пользователя и ИП Мухамедова Гульмира Рафаиловна.
Оферта содержит пункты с активными гиперссылками на конкретные тематические разделы с более подробной информацией, которые являются неотъемлемой частью Оферты. Способ обеспечения доступа к тем или иным частям Оферты посредством активных гиперссылок является общепринятым способом размещения информации в сети Интернет.
2. Оформление Заказа
Заказ Покупателя может быть оформлен следующими способами: принят по телефону или оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте. При оформлении Заказа Покупатель указывает следующую информацию:
1) фамилию, имя, отчество Пользователя;
2) номер контактного телефона;
3) адрес электронной почты;
4) адрес доставки заказа.
Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах, характеристиках и наличии Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств, характеристик, наличия Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.
Аннуляция Заказа при покупке Товара производится по инициативе Покупателя либо Продавца. Продавец аннулирует Заказ в случае существенного изменения обстоятельств, из которых Покупатель и Продавец исходили при оформлении Заказа, и которые сделали исполнение Заказа невозможным.
Покупатель, принимая условия настоящей Оферты, даёт своё согласие на использование предоставленных им Продавцу контактных данных согласно п. 2.1 настоящей Оферты в целях направления Продавцом Покупателю уведомлений о ходе исполнения заключенного договора, в том числе уведомлений о платежах за Товар и о доставке Товара.
3. Доставка Товара и Срок исполнения Заказа
Способы, порядок, стоимость доставки Товаров зависят от региона (места) доставки и указаны на Сайте по адресу ссылка на раздел доставки. Дополнительная информация по доставке Товара указывается при оформлении заказа. Возможность доставки Товара в конкретный населенный пункт определяется наличием в нем соответствующих условий (отделений курьерских / экспедиторских компаний, филиалов ФГУП «Почта России»). Конкретные условия доставки подлежат согласованию с Продавцом в каждом индивидуальном случае.
Обязанность Продавца по Доставке Товара считается выполненной с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов либо с момента уведомления Продавца организацией, осуществляющей доставку Товара, о передаче Товара Покупателю, а также с момента уведомления Покупателем Продавца о состоявшейся доставке или публикации подтверждения доставки Товара Покупателю в информационных сервисах организации, осуществляющей доставку Товара.
Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю, а также в иных случаях, указанных в п. 3.2 настоящей Оферты. При доставке Товар вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа.
Если доставка осуществляется силами Продавца, при передаче Заказа Покупателю в присутствии лица, осуществляющего доставку Заказа, Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товаров в Заказе, внешний вид и упаковку Товаров, комплектность, ассортимент. Если доставка осуществляется сторонними организациями, Покупатель так же может осуществить проверку, если сторонняя курьерская организация предоставляет данную услугу.
В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара и времени, необходимого на обработку Заказа, месту доставки Товара. Срок исполнения Заказа оговаривается с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа.
В отсутствие уполномоченного лица Продавца по адресу Покупателя, при отказе Покупателя от доставленного и оплаченного Товара в пределах сроков, указанных в п. 5.1 настоящей Оферты, возврат Товара производится силами и за счёт Покупателя.
4. Цена Товара и стоимость
Способы оплаты можно выбрать из предложенного списка на этапе оформления заказа. При оплате стоимости Товара, вместе с Товаром Покупателю выдается кассовый чек.
Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму на банковский счёт, с которого был осуществлен платеж.
Цена Товара, указанная на Сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента заключения договора между Покупателем и Продавцом.
При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца. При этом Товар под Заказ резервируется на срок 36 часов с момента оформления Заказа (в исключительных случаях возможно согласование более длительного срока). По истечении указанного срока резервирование отменяется, и Продавец не может гарантировать доступность Товара для заказа, вследствие чего могут увеличиться сроки обработки Заказа.
В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо лицом, уполномоченным на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством.
5. Правила применения промокодов
Промокоды действуют только в интернет-магазине и применяются в корзине на Сайте https://beautygenius.ru
В одном заказе может быть применен только один промокод.
Промокоды не действуют на покупку подарочных сертификатов интернет-магазина.
ИП Мухамедова Гульмира Рафаиловна оставляет за собой право вносить любые изменения в настоящие Правила в любое время в одностороннем порядке.
Информация об изменениях условий размещается и доступна на Сайте https://beautygenius.ru
Держатель промокода должен самостоятельно отслеживать изменения в Правилах.
6. Возврат Товара
6.1. ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.
Вы вправе отказаться от заказанного Товара в любое время:
ДО МОМЕНТА ПОЛУЧЕНИЯ:
В день заказа, обратившись в рабочие часы, в службу клиентского сервиса интернет-магазина по телефону +7 (917) 495 62 10.
или по электронной почте info@beautygenius.ru
Если Вы оплатили заказ банковской картой на сайте, денежные средства будут перечислены Вам безналичным путем по банковским реквизитам, указанным Вами в обращении в службу поддержки, в течение 10 календарных дней с момента Вашего обращения.
ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАРА:
Возврат товара надлежащего качества, за исключением парфюмерно-косметических товаров и предметов личной гигиены, осуществляется в следующем порядке и при соблюдении следующих условий:
Покупатель вправе отказаться от товара после передачи в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, полная комплектация, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
При отказе от товара, в случае, если он является частью комплекта, возврат может осуществляться только полным комплектом.
При отказе от товара Покупатель обязуется осуществить доставку товара от покупателя продавцу за свой счет.
Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.2. ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.
В случае, если Вам передан товар с нарушением условий договора, касающихся количества, качества, комплектности, Вы также вправе вернуть такой товар.
Для этого необходимо заполнить заявление (обязательно указать причину возврата), к нему приложить документы, подтверждающие приобретение данного Товара у нас (товарный и/или кассовый чек) и копию разворота паспорта (2 и 3 страницы) с основной информацией о Вас. Специалисты компании проведут проверку, по результатам которой будет принято решение об удовлетворении либо отказе в удовлетворении Вашего требования.
Обращаем Ваше внимание, что ИП Мухамедова Гульмира Рафаиловна оставляет за собой право в случае необходимости провести экспертизу возвращаемого товара.
Если в результате экспертизы товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые ИП Мухамедова Гульмира Рафаиловна не несет ответственности, Вам будет необходимо возместить расходы на проведение экспертизы.
При полном возврате товара (все товары из заказа) ненадлежащего качества Вам будет возвращена стоимость товара, стоимость доставки (если Вами была заказана и оплачена доставка товара) и расходы на пересылку товара продавцу (если Вы воспользовались данной опцией). При частичном возврате (один товар из нескольких заказанных) стоимости товара стоимость доставки заказа (если доставка товара была Вами оплачена) Клиенту не компенсируется.
6.3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ОТПРАВЛЕНИЯ НА ВОЗВРАТ
1. ЗАПОЛНИТЕ СООТВЕТСТВУЮЩЕЕ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ ТОВАРА:
надлежащего качества (ссылка на скачивание pdf-заявления на возврат)
ненадлежащего качества (ссылка на скачивание pdf-заявления на возврат)
Заявление признается поданным в надлежащей форме, если оно составлено в письменном виде с собственноручной подписью Покупателя. Заявление Покупателя на возврат передается одновременно с Товаром, от которого Покупатель отказывается.
Возврат может быть осуществлен на банковскую карту лица, оплатившего заказ, для этого в заявлении необходимо указать следующие реквизиты:
ВОЗВРАТ НА БАНКОВСКУЮ КАРТУ
Укажите номер заказа, наименование банка-получателя, № корреспондентского счета и БИК банка-получателя, ФИО получателя платежа (полностью), № расчетного счета, № банковской карты, ИНН получателя (если имеется). Возврат осуществляется только на банковскую карту лица, оплатившего заказ.
2. ПРИЛОЖИТЕ ТОВАРНЫЙ ИЛИ КАССОВЫЙ ЧЕК
Отсутствие кассового чека, либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате товара. Однако ИП Мухамедова Гульмира Рафаиловна оставляет за собой право проверить факт приобретения товара в нашем интернет-магазине.
Также при возврате необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность получателя заказа, а в случае дистанционной передачи товара, приложить к возврату копию разворота паспорта (2 и 3 страницы) с основной информацией о Вас либо главного разворота иного документа.
3. АДРЕС ДЛЯ ВОЗВРАТА
452860, Респ.Башкортостан, Калтасинский р-н, с.Калтасы, ул.Юбилейная 14
ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, УДОСТОВЕРЯЮЩИХ ЛИЧНОСТЬ:
ДЛЯ ГРАЖДАН РФ:
общегражданский паспорт гражданина РФ;
военный билет, временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета, или удостоверение личности (для лиц, которые проходят военную службу);
временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта;
паспорт моряка.
ДЛЯ ИНОСТРАННЫХ ГРАЖДАН:
национальный заграничный паспорт иностранного гражданина;
дипломатический паспорт иностранного гражданина.
ДЛЯ ЛИЦ БЕЗ ГРАЖДАНСТВА И БЕЖЕНЦЕВ:
разрешение на временное проживание/вид на жительство для лица без гражданства;
удостоверение беженца.
Внимание! При отказе от товара, в случае если товар является частью комплекта, возврат может осуществляться только полным комплектом.
7.Права и ответственность
Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Товаров Покупателем, заказанных на Сайте.
Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
8. Заключительные положения
К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
Покупатель вправе обратиться к Продавцу с вопросами, касающимися условий настоящей Оферты по телефону или по адресу электронной почты info@beautygenius.ru, при этом ответы Продавца на обращения Покупателя признаются направленными в надлежащей форме в случае их отправки на электронный адрес Покупателя, указанный им при оформлении заказа, либо в письменной форме на почтовый адрес Покупателя (при наличии соответствующего распоряжения). Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту без согласия Пользователя.
Признание судом недействительности какого-либо положения Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
Все предложения или вопросы по условиям настоящей Оферты следует направлять по контактным данным ИП Мухамедова Гульмира Рафаиловна на странице Сайта по адресу: beautygenius.ru/contacts
Действующая Оферта размещена на странице Сайта по адресу: beautygenius.ru/dogovor-oferta